Kundeninformation zur ERP Umstellung:
FATH GOES SAP
Unser Leitgedanke ENRICH YOUR WORKING LIFE. bedeutet im Wesentlichen eines:
Wir möchten im industriellen Umfeld Arbeitsleben bereichern und die Produktivität steigern. Nun sind wir einen weiteren Schritt in die Automatisierung unserer Prozesse gegangen und dürfen Ihnen heute stolz berichten, dass wir unser ERP System ab dem 01.10.2025 auf SAP umstellen.
Für Sie bedeutet das:
- Noch schnellere Lieferungen
- Eine bessere Planbarkeit
- Gesteigerte Automatisierung in der Auftragsabwicklung
Verlässliche Liefertermine
Künftig bestätigen wir Ihnen statt des Versandtermines das voraussichtliche Eintreffdatum Ihrer Bestellung vor Ort. Bei EXW- oder FCA-Aufträgen bestätigen wir weiterhin den Abhol- bzw. Bereitstellungstermin.
Automatische Sendungsverfolgung per Trackingnummer
Für Ihre Sendung erhalten Sie automatisch eine Versandbenachrichtigung mit der Trackingnummer an Ihre allgemeine E-Mailadresse. Gerne können Sie uns für diesen Service eine spezifische E-Mailadresse mitteilen, an die wir die Benachrichtigungen versenden sollen. Sollten Sie die Sendungsverfolgung nicht wünschen, können wir diese selbstverständlich auch deaktivieren – bitte geben Sie uns dazu kurz Bescheid.
Bewährte Artikelnummern – klare Struktur bei neuen Produkten
Unsere Ihnen bekannten Artikelnummern behalten selbstverständlich ihre Gültigkeit. Für Neuanlagen verwenden wir einen neuen, strukturierten Nummernkreis – für mehr Transparenz und Übersichtlichkeit.
Höhere Verfügbarkeit dank optimierter Supply Chain
Im Zuge der Systemumstellung haben wir auch unsere internen Lieferketten neu strukturiert und die Verfügbarkeit unserer Produkte signifikant verbessert, so dass wir Sie umgehend und kurzfristig beliefern können.
Mehr Automatisierung – weniger Aufwand für Sie
Das neue System bringt eine Vielzahl an automatisierten Prozessen mit sich, darunter:
- automatische Verfügbarkeitsprüfungen bei Auftragserfassung
- automatisierter Versand von Belegen (z.B. Auftragsbestätigungen)
- vereinfachte Anbindungsmöglichkeiten via EDI
FRAGEN?
Sie haben Fragen oder möchten uns direkt Ihre E-Mailadresse
für Versandbenachrichtigungen nennen?
Schreiben Sie uns gerne direkt an:
Backoffice@fath24.com
Alle Ansprechpartner finden Sie hier:
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