FATH PASSE À SAP

Des délais de livraison fiables

À l’avenir, nous vous confirmerons la date de livraison prévue de votre commande sur votre site au lieu de la date de départ. Pour les commandes EXW ou FCA, nous continuerons à confirmer la date d’enlèvement ou de mise à disposition.

Suivi automatique de l’envoi grâce à un numéro de suivi

Vous recevrez automatiquement une notification d’expédition avec le numéro de suivi du transporteur à votre adresse e-mail générale. Vous pouvez aussi nous communiquer une adresse e-mail spécifique à laquelle nous enverrons ces notifications. Si vous ne souhaitez pas recevoir de données de suivi des envois, veuillez nous en informer brièvement. Nous pouvons également désactiver cette fonction.

Références éprouvées – structure claire pour les nouveaux produits

Les références que vous connaissez restent actives, pour les nouveaux produits, nous utilisons une nouvelle série de codes structurés, pour plus de transparence et de clarté.

Une disponibilité accrue grâce à une chaîne d’approvisionnement optimisée

Dans le cadre de la migration du système, nous avons également restructuré nos chaînes logistiques internes et amélioré considérablement la disponibilité de nos produits, afin de pouvoir vous livrer rapidement et dans les meilleurs délais.

Plus d’automatisation, moins d’efforts pour vous

Le nouveau système comprend un grand nombre de processus automatisés, notamment :

• contrôles automatiques de la disponibilité lors de la saisie des commandes
• envoi automatisé des documents (par exemple, confirmations de commande)
• possibilités de connexion simplifiées via EDI